Términos y Condiciones

Bienvenido a SorteandoAndo. Al usar nuestra plataforma, aceptás estos términos. Leelos con atención.

1. Descripción del servicio

SorteandoAndo es una plataforma digital que permite a organizadores crear y gestionar sorteos privados, y a participantes comprar números para participar en dichos sorteos. Operamos exclusivamente en Argentina.

2. Registro y cuentas

• Debés ser mayor de 18 años para registrarte como organizador.
• La información que proporcionás debe ser veraz y actualizada.
• Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta.
• Podés tener un rol de organizador o participante, y cambiarlo cuando quieras.

3. Obligaciones del organizador

• El organizador es responsable de la veracidad del premio anunciado.
• Debe entregar el premio al ganador en el plazo y forma indicados.
• La dirección de retiro del premio publicada en su perfil debe ser real.
• El sorteo debe realizarse en la fecha y hora publicadas.
• No puede cancelar un sorteo con números ya vendidos sin reembolsar a los participantes.

4. Comisiones

5. Planes y suscripciones

Los planes Pro y Premium se cobran mensualmente a través de Mercado Pago. La suscripción se renueva automáticamente. Podés cancelarla en cualquier momento desde Mercado Pago.

Los códigos promocionales ofrecen acceso gratuito a la suscripción mensual por el período indicado. Las comisiones por sorteo se aplican normalmente durante el período promocional.

6. Prohibiciones

• Usar la plataforma para sorteos fraudulentos o ilegales.
• Anunciar premios que no existen o no se pueden entregar.
• Manipular el sistema de sorteo.
• Crear múltiples cuentas para evadir restricciones.

7. Suspensión de cuentas

SorteandoAndo puede suspender cuentas que incumplan estos términos, tengan comisiones impagas o reciban reportes fundados de fraude.

8. Limitación de responsabilidad

SorteandoAndo es una plataforma intermediaria. No somos responsables por el incumplimiento de los organizadores con los participantes, ni por disputas entre partes.

9. Modificaciones

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se notificarán con al menos 7 días de anticipación.

10. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escribinos desde la sección de soporte dentro de la plataforma.